Обслуживание, консультации клиентов на приемке (реализация запчастей, товаров, оформление заказов на поставку з/ч)
Консультация клиентов по телефону по наличию деталей и стоимости услуг (вход.звонки на конт.номера СЦ)
Составление заключений сервисного центра по результатам проведенных проверок качества, диагностик, гарантийных ремонтов
Уведомление клиентов по поступлению заказанных деталей.
Представительство при проведении экспертиз товаров, подготовка первичных документов для проведения экспертиз товаров. (На время отпуска, больничного, выходных по графику замещает специалиста по закупкам запасных частей, кладовщика)
Требования:
опыт специалистом по работе с клиентами, работа с людьми будет преимуществом
владение ПК
исполнительность
коммуникабельность
Условия:
раб. день по графику (посменно, почасовой учет рабочего времени)
месторасположение рабочего места: ул.Интернациональная 11А (сервисный центр)