Системный аналитик / Технический писатель

Общество с ограниченной ответственностью «ЛУКОЙЛ-Интер-Кард» (ООО «ЛИКАРД») занимается реализацией нефтепродуктов и обслуживанием клиентов по топливным картам и картам Программы лояльности «Заправься выгодой». Наша команда развивает мобильные приложения, сервисы и другие IT-системы; занимается разработкой стандартов и технических решений при строительстве АЗС; обеспечивает качественный выбор, закупку и своевременную поставку всей продукции, представленной Клиентам; развивает проект LUK-cafe; анализирует продажи; отслеживает уровень сервиса на АЗС, а главное – создает максимально комфортные условия для нашего Клиента.

• Проработка новой функциональности для дальнейшего развития систем

• Анализ проблем, узких мест и формирование предложений по изменению бизнес-процессов

• Обследование бизнес-процессов заказчика, сбор и формализация требований

• Создание проектной документации (ФТ, ТЗ, и т.п.), включая: интеграционные потоки; описание API взаимодействия; таблицы в базе данных

• Взаимодействие с архитекторами, разработчиками и тестировщиками в процессе выпуска новых версий систем

• Постановка задачи в разработку, контроль реализации

• Подготовка презентаций результатов работы и других сопутствующих документов

• Участие в решении существующих проблем, требующих глубокой аналитической проработки

• Написание и поддержание в актуальном состоянии пакета технической документации разрабатываемых решений

• Высшее профессиональное образование
• Практический опыт работы в Agile/Scrum/Kanban, знание основ проектного управления (Waterfall, гибридные модели)
• Навыки сбора, анализа, документирования и управления требованиями. Владение техниками (интервью, воркшопы, наблюдение)
• Опыт создания понятной технической и пользовательской документации. Способность быстро понять требования, определить их приоритет, а также рассказать о технических решениях и их влиянии на бизнес понятным языком
• Опыт участия в проектах по внедрению/сопровождению кассовых систем обслуживания клиентов
• Опыт оптимизации, моделирования и описания алгоритмов функционирования в информационных системах
• Умение описывать бизнес-процессы в нотациях
• Свободное владение инструментами управления проектами (например, Jira, Confluence, MS Project, Trello, Asana)

• Работа в стабильной, динамично развивающейся компании
• Официальное оформление в соответствии с трудовым законодательством
• Перспектива профессионального роста, возможность обучения
• График 5/2 с 9:00 до 18:00, в пятницу до 16:45 (есть возможность изменить время начала и окончания рабочего дня)
• Годовой бонус по результатам деятельности
• Отпуск 28+3 дня
• ДМС, бонусы к при выходе в отпуск, насыщенная социальная программа
• Уровень заработной платы обсуждается по итогам собеседования

Присоединяйся к нам и стань частью сильной команды!