предоставление клиентам информации по продуктам и услугам Банка;
консультирование клиентов о системе жилищных строительных сбережений и предоставление перечня документов
предоставление клиентам подробной и достоверной информации об условиях договора о жилищных строительных сбережениях, правилах и условиях его заключения и исполнения, об общих условиях проведения Банком операций, о тарифных программах Банка, условиях вклада и предоставления (погашения) займов, о значении оценочного показателя для получения жилищного займа, о реализуемых Банком программах и проектах, о размерах и порядке оплаты комиссии Банка, о ГОНС, в том числе о выплате целевых накоплений;
консультирование клиентов по условиям и порядку участия в реализуемых Банком программах и проектах, приему (аннулированию) заявлений и документов для участия в программах/проектах;
оформление займов, открытие договоров жилищных строительных сбережений.
Требования:
Высшее экономическое, и/или техническое, и/или математическое Образование
Не менее 2 (двух) лет в финансовой организации и/или в дочерних организациях Акционера, опыт работы с корпоративными клиентами.
Знание Законов Республики Казахстан "О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан", "О жилищных строительных сбережениях в Республике Казахстан", "Об акционерных обществах", "О жилищных отношениях", "О валютном регулировании и валютном контроле", "О платежах и платежных системах", "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма".
Навыки обслуживания (открытие, ведение и закрытие текущих и сберегательных счетов) (желательно)
Навыки проверки правильности заполнения, ввод платежных документов клиентов в программное обеспечение Банка (платежные поручения, заявления на перевод, зачисления на счета клиентов и т.д.)
Навыки приема, обработки платежных поручений, требующих акцепта, формирования документов, контроль возврата документов, контроль формирования swift-файлов (желательно).
Навыки работы по осуществлению операций по банковским счетам клиентов в соответствии с их поручением (желательно). Навыки обслуживания, удержания и привлечения клиентов, продажа всех банковских продуктов и услуг, безналичные и Swift, валютные операции, валютный контроль (желательно).
Знание работы (картотека, инкассовое распоряжение, ареcтам с гос. учреждениями) (желательно).
Навыки работы по соблюдению требований по закону "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма". Отличные коммуникационные навыки.
Навыки работы на компьютере и другой офисной техникой, ПО Microsoft office, (Word, Excel), Outlook E-mail Internet, автоматизированных банковских информационных системах.
Условия:
Достойная оплата труда
Участие в проектах Банка
Премирование (от выполнения KPI)
Возможность профессионального развития
Обучение за счет работодателя
Медицинское страхование (узкие специалисты, лечение у стоматолога, получение медикаментов, УЗИ и т.д.)
Материальная помощь (заключение брака, рождение ребенка и т.д.)
Отпуск 30 календарных дней
Лечебное пособие на оздоровление
Участие в корпоративной жизни Банка
Участие в спортивных мероприятиях Банка (шахматы, теннис, футбол и т.д.)