Обработка теплых и холодных звонков и текстовых обращений клиентов по входящим/исходящим мессенджерам
Консультация по телефону и оказание сервисной поддержки клиентам в использовании услуг и продуктов
Проведение маркетинговых исследований
Ведение отчета по обращениям
Требования:
Опыт в сфере продаж, в сфере телефонного обслуживания клиентов (приветствуется)
Отличное знание кыргызского и русского языков
Высокие коммуникативные навыки, позволяющие легко находить общий язык с любым клиентом
Навыки работы со стандартным пакетом компьютерных программ MS office, а также орг.техникой
Грамотная письменная и устная речь, стрессоустойчивость, дисциплинированность, ответственность энергичность, целеустремленность, умение работать в команде
Условия:
Компания занимается продажей фильтров для воды, установкой и сервисным обслуживанием
График работы 6/1, с 11:00-20:00 выходной вторник
Оплата оклад+% в среднем от 40000 до 50000 сом в месяц
З\п выдается 2 раза в месяц
Уютный и теплый офис в центре города улица Горького пересекает Абая