Администратор службы приема и размещения
Администратор службы приема и размещения
Алтайский район, особая экономическая зона туристско-рекреационного типа Бирюзовая Катунь
Описание вакансии
Обязанности:
- Встреча и регистрация гостей, обеспечение их комфортного размещения;
- Обработка обратной связи, решение возникающих вопросов гостей;
- Ведение документации и отчетности по заселению и выезду гостей;
- Взаимодействие с другими отделами отеля для обеспечения высокого уровня сервиса;
- Строгое соблюдение стандартов сервиса и внутренних регламентов компании;
- Миграционный учет;
- Бронирование номеров.
- Опыт работы в должности администратора службы приема и размещения;
- Знание TravelLine, Контур.ФМС (желательно);
- Опыт работы в сетевых отелях будет преимуществом;
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде;
- Ответственность и внимательность к деталям;
- Готовность к проживанию на территории работодателя;
- Официальное оформление согласно ТК РФ;
- Рассматриваются также кандидаты из всех регионов с предоставлением комфортного проживания;
- Предоставление питания;
- Компенсация проезда.
Навыки
- Коммуникабельность
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Гостиничные системы
- Работа в команде
- АСУ
- Прямые продажи
- Навыки межличностного общения
- Организаторские навыки
- Работа с жалобами клиентов
Адрес
Похожие вакансии
Швейцар в службу приема и размещения/Водитель гольфкара
D.O.M Hotels Катунь
Горно-Алтайск
от 3000 RUR