Специалист по обслуживанию клиентов (кассовые операции)

Мы — технологическая FinTech-команда, работаем с 2017 года.
Разрабатываем цифровые решения для платёжных систем, входим в топ-3 Европы и №1 в России в своей нише.

▌ Должностные обязанности:

• Прием и выдача наличной валюты клиентам;
• Консультирование клиентов по операционным вопросам;
• Формирование отчетности;
• Поддержание порядка и чистоты рабочего места.
• Работа с кассовыми аппаратами.

▌ Требования:

• Опыт работы не требуется (есть обучение для начинающих);
• Ответственность, внимательность и аккуратность в работе с деньгами;
• Грамотная речь и вежливое общение с клиентами;
• Стрессоустойчивость и умение быстро решать нестандартные ситуации;
• Отсутствие очного обучения;

▌ Условия работы:

• График 5/2, плавающие смены: будни с 10:30 до 20:30, выходные дни с 11:00 до 19:30;
• Оклад фиксированный — 70 тыс. рублей + бонусная часть (KPI) за скорость обработки заявок и количество обслуженных клиентов;
• Средний совокупный доход около 120 тысяч рублей.