Координатор лечения

Вакансия : Координатор лечения (Куратор лечения в стоматологии). Для экспертов. Только для тех, кто знает себе цену.

Не просто вакансия, а приглашение в команду !

Если вы — опытный куратор, для которого «сервис» не пустое слово, а «лояльность пациента» — измеримый KPI, если вы устали от хаоса и хотите творить в системе, где вашу экспертизу ценят, — это предложение именно для вас.

Нам не нужно учить азам. Нам есть что предложить профи.

Мы — современная стоматологическая клиника . Наш фундамент — безупречная медицина, индивидуальный подход и долгосрочные отношения с пациентами. Мы выстроили процессы, которые работают как часы, и теперь ищем в команду такого же сильного координатора лечения, со стажем от 1 года, чтобы вместе задавать новые стандарты сервиса.

Ваша зона ответственности и ценность:

· Полное сопровождение пациента: от первого звонка и первичной консультации до завершения всех планов лечения и поддержания долгосрочной связи.

· Детальное консультирование по планам лечения, финансовым вопросам, графикам посещений.

· Работа с входящими лидами и активные исходящие коммуникации (контроль «забывших» пациентов, напоминания, приглашение на плановые осмотры ).

· Организация работы врачей и ассистентов с точки зрения графика и потребностей пациента.

· Работа в CRM-системе, ведение и анализ своей воронки продаж.

Мы ждем от вас:

· Точно от 1 года успешного опыта работы куратором/координатором именно в стоматологии (обязательно!).

· Глубокого понимания стоматологических услуг (терапия,хирургия , ортопедия, имплантация, ортодонтия, детство ). Вы должны говорить с пациентами на одном языке с врачами.

· Навыков мягких продаж и умения аргументировано презентовать комплексные планы лечения.

· Высокого уровня эмпатии, стрессоустойчивости и желания доводить каждую историю до идеального финала.

· Цифрового мышления: понимание, как ваша работа влияет на LTV (пожизненную ценность клиента) и оборот клиники.

---

А теперь — почему лучшие кураторы выбирают именно нас (те самые лучшие условия):

1. Достойный финансовый пакет: Высокий оклад + значительный процент от выполненных планов лечения. Ваш доход напрямую зависит от вашей экспертности — мы это ценим. Обсуждаем (оклад + %), потолка нет.

2. Работа с качественным потоком: Мы не «желтый прайс». К нам приходят пациенты, готовые вкладываться в здоровье. Ваша задача — не «втюхать», а помочь принять осознанное решение.

3. Четкие процессы и поддержка: У вас не будет вопроса «что делать?». Есть отработанные скрипты, CRM, команда на связи. Администраторы — ваши надежные тылы.

4. Карьерный трек: Мы растем и растете вы. Возможность вырасти до руководителя отдела сервиса, внедрять свои идеи и влиять на бизнес.

5. Комфортная среда: Современный офис, работа в одну смену, понятный график 5/2. Обучение и тренинги за счет клиники.

---

Мы ищем единомышленника. Если вы прочитали это и почувствовали, что это про вас — действуйте.

Отклик для нас — это не просто резюме. Напишите несколько строк сразу в ответном письме:

· Ваш точный стаж работы куратором в стоматологии.

· Самый сложный кейс (ситуацию) с пациентом, который вы успешно разрешили.

· Ваш ожидаемый уровень дохода.

Давайте создавать идеальный сервис вместе. Ждем именно вас.