Специалист отдела поддержки пользователей

Привет! На связи Егор, руководитель отдела поддержки клиентов. Мы - компания, которая создаёт современные ИИ-технологии: генераторы изображений, чат-боты и другие умные решения. Сейчас ищем в команду ответственного специалиста поддержки на постоянную работу (без совмещений), который поможет нам делать сервис ещё лучше

Обязанности:

• Работа с рекламациями
• Общение с действующими клиентами в чатах
• Работа с CRM и эл.почтой

Требования:

• Опыт работы с клиентами в чатах от 1 года (желательно удержание/клиентский сервис)
• Стрессоустойчивость и хорошая логика. Ты не боишься вопросов и возражений!
• Грамотность и Клиентоориентированность
• Свой компьютер/ноутбук с стабильным интернетом

Условия:

• Полностью белая заработная плата и официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня в IT-компании
• График работы 2/2
• Время работы с 8:00 до 18:00 по московскому часовому поясу
• Дистанционная работа из дома
  
  Если тебе подходят наши условия, пиши сопроводительное письмо о себе и своем опыте и откликайся на собеседование!)