Ищем энергичного и внимательного менеджера, который поможет улучшить качество обслуживания и повысить рейтинг нашей службы доставки еды.
Обязанности - Обработка и анализ жалоб клиентов
- Взаимодействие с курьерами и службой поддержки для решения проблем
- Разработка и внедрение мер по повышению рейтингов
- Мониторинг отзывов и обратной связи
- Подготовка отчетов и предложений по улучшению сервиса
Требования - Коммуникабельность и стрессоустойчивость
- Умение работать с конфликтными ситуациями
- Ответственность и внимательность к деталям
- Опыт работы в клиентском сервисе будет преимуществом
- Готовность к обучению и развитию
Условия - Официальное трудоустройство по договоренности
- Стабильная заработная плата
- Работа в дружном коллективе
- Возможности для профессионального роста