Менеджер по работе с маркетплейсами

Обязанности:

• Сопровождение магазинов на маркетплейсах (WB, Ozon, Яндекс Маркет).
• Работа с карточками товаров: контроль автоматически загруженных карточек (система сама заносит товары), поиск и исправление ошибок, поддержание структуры и качества каталога (цель - более 1 000 000 SKU).
• Маркетинг: участие в акциях и распродажах, работа с инструментами продвижения, получение и удержание «зелёных галочек» и статусов «оригинальный товар», повышение видимости и конверсии.
• Работа с отзывами и претензиями: ответы покупателям, отработка негативных ситуаций, сохранение рейтинга.
• Оперативная работа с браком, боем, возвратами, пересортом, продажами в убыток, блокировками и другими нестандартными ситуациями.
• Взаимодействие со службой доставки, складами, партнёрами.
• Аналитика продаж: подготовка предложений по наценкам, акциям, ассортименту, оптимизация показателей.
• Участие в автоматизации процессов по работе с маркетплейсами, постановка задач и тестирование решений.
• Прочие смежные задачи: заполнение кодов ТН ВЭД, Честный знак по требованиям маркетплейсов и т.п.

Требования:

• Опыт работы с маркетплейсами (Wildberries/Ozon/Яндекс Маркет) или готовность учиться, горящие глаза и способность освоить очень быстро.
• Высокая мультизадачность, готовность быстро разбираться в новой информации, постоянно учиться.
• Умение оптимизировать процессы, ставить задачи коллегам и программисту при необходимости.
• Уверенный ПК-пользователь: Excel/Google-таблицы, личные кабинеты маркетплейсов.
• Готовность быть на связи вне жёсткого графика, работа на результат.
• Внимательность, ответственность, стрессоустойчивость.
• Способность переваривать большие объемы данных и расставлять приоритеты.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ, полная занятость.
• Испытательный срок 3 месяца: работа 3 дня в неделю в офисе (м. Дыбенко, график плавающий по договорённости), остальное время – можно удалённо.
• После испытательного срока — гибридный формат: часть времени в офисе, часть удалённо, без «обязательной отсидки» с 9:00 до 18:00, важен результат.
• Ненормированный характер работы в разумных пределах: требуется быть на связи, в том числе в выходные, для решения срочных вопросов (не полный рабочий день, а адекватный отклик).
• Предоставляем корпоративный ПК и связь.
• Зарплата: для кандидата без опыта - от 60 000 руб на испытательный срок + премии по результатам работы. С опытом – обсуждается отдельно.
• При внесении серьезного вклада, будет достойная премия.
• Реальный карьерный рост. Растущая компания.