Координатор доставок и монтажей (логист)

Работа на производстве в мужском коллективе

Обязанности:

• Работа в CRM
• Прием входящих звонков и смс от клиентов и сотрудников компании
• Поиск и привлечение к сотрудничеству грузчиков, водителей
• Согласование с клиентом сроков доставки и монтажа
• Передача информации руководителю, для отправки уведомлений о переносе срока готовности для клиента
• Обеспечение своевременной доставки и сборки мебели
• Контроль подрядчиков (камень)
• Расчёт оплат с водителями, грузчиками, монтажниками
• Взаимодействие с сервис менеджером
• Решение конфликтных ситуаций с клиентами
• Информирование руководителя сервиса о конфликтных ситуациях

Требования:

• опыт работы в мебельной компании или смежных компаниях
• опыт в сервисной сфере
• знание города, для оптимизации маршрутов водителя
• знание опыт работы в Bitrix24, гугл таблицах
• чёткая дикция, активность
• самостоятельность в принятии решений, активность

Условия:

• пятидневная рабочая неделя с 10 до 19 . Три дня в неделю на производстве, два - из дома
• Заработная плата дважды в месяц
• оклад 80 000 и KPI
• ежеквартальная премия по результатам работы