Менеджер по цифровому маркетингу и программе лояльности

Обязанности:

• Полный контроль бесперебойной работы программы лояльности;
• Контроль регистрации клиентов;
• Администрирование и актуализация клиентской базы данных;
• Сегментация клиентов, формирование персональных предложений;
• Анализ продаж по картам лояльности, эффективности механик и акций;
• Разработка, организация и контроль маркетинговых акций по повышению лояльности и продвижению бренда;
• Создание и внедрение новых схем начисления бонусов;
• Формирование календарного плана акций и коммуникаций;
• Анализ эффективности мероприятий;
• Формирование технических заданий для разработчиков;
• Администрирование сайтов компании, мобильного приложения и цифровых элементов программы лояльности.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы в маркетинге / digital / программах лояльности — от 1 года;
• Умение работать с CRM / системами лояльности, аналитикой, 1C, и базами данных, ТЗ;
• Хорошее знание Excel и инструментов digital-аналитики.