Руководитель группы/Тимлид колл-центра

Привет, мы – Брайт Парк!

Мы - современная и молодая федеральная автомобильная сеть - лидеры по продажам LADA в шести регионах России, официальный дилер автомобилей марки УАЗ, техники и экипировки для активного отдыха CF MOTO, КАРЛССОН — сеть салонов по продаже автомобилей с пробегом.

Мы амбициозно смотрим вперед, достигаем вершин и стремимся к новым!

Наша цель — быть автодилером №1 в России, и мы ищем лидера на должность Руководителя Группы Колл-центра (Супервайзер, Тимлид команды).

Обязанности:

• Управление командой менеджеров чатов и операторов;

• Адаптация и обучение новых сотрудников;

• Работа на имидж компании. Цель - красивая и грамотная речь ВСЕХ операторов группы, хорошие рабочие скрипты.

• Выполнение планов и задач от руководителя.

Это точно для тебя, если у тебя есть:

• Опыт в аналогичной должности (управление группой в контакт-центре) от 2-х лет - обязательно;

• Аналитические способности;

• Нацеленность на результат;

• Стремление развивать крутые проекты и учиться новому;

​Что получишь ты:

• Возможность достойно зарабатывать: оклад+премия (подробности на собеседовании);

• Корпоративное обучение;

• Оформление в штат компании по ТК РФ;

• Крутую команду единомышленников;

• Скидки на покупку авто и сервис.