Заместитель руководителя отдела по работе с клиентами

Квартирант Плюс

Заместитель руководителя отдела по работе с клиентами

Владивосток, Пограничная улица, 15В

Описание вакансии

Обязанности:

  • Документооборот клиентской базы (подготовка письменных ответов на все входящие запросы, продление и оформление договоров);
  • Приемки/проверки (организация встречи, проверка отчета, информирование клиентов о выявленных недостатках, выгрузка отчета в архив Агентства, оценка по удержанию страх. депозита);
  • Решение вопросов по эксплуатации квартиры – поддержание квартиры в пригодном состоянии – неполадки, покупка и замена оборудования, организация мелкого и крупного ремонта и пр.;
  • Расторжения договоров. Фиксация случая, работа с клиентом по выяснению причины и по удержанию, по организации выселения из квартиры;
  • Актуализация базы СРМ на наличие неактуальных договоров;
  • Прием заявки по страховому случаю (сбор информации и документов, передача руководителю);
  • Консультация клиентов;
  • Еженедельное совещание по прибыли направления, подготовка отчета;
  • Разработка регламента и изменений в действующих документах по направлению;
  • Работа с задолженностями по оплате аренды;
  • Выполнять поручения руководства в рамках должности.

Требования:

  • Стрессоустойчивый, способный сохранять спокойствие и концентрацию даже в сложных ситуациях;
  • Обладающий внутренним стержнем, уверенно принимающий решения и готовый брать ответственность;
  • Желательно наличие опыта работы с людьми. Готовы рассмотреть кандидатов без опыта в данной сфере. Всему необходимому обучаем!

Приглашаем целеустремленных и открытых к новым знаниям профессионалов присоединиться к нашей команде!

Условия:

  • Оформление по ТК;
  • Работа в стабильной компании;
  • График работы 5/2 (с ВС по ЧТ) с 9 до 18;
  • Средняя заработная плата 80 000р. (зависит от KPI), может варьироваться от 60 000 до 100 000т.р.
  • Проведение корпоративных мероприятий (посиделки в офисе, стол в кафе, аренда ресторана, баня на воде, база отдыха, выезд на шашлыки и т.п.);
  • Молодой, разносторонний коллектив профессионалов;
  • Руководство, открытое к диалогу.
Навыки
  • Работа с базами данных
  • Прием и распределение телефонных звонков
  • Документооборот
  • Грамотная речь
  • Коммуникабельность
  • Работа с претензиями
  • Урегулирование конфликтов
  • Деловое общение
  • Ведение переговоров
  • Заключение договоров
  • Умение работать в команде
  • Работа с жалобами клиентов
  • Деловая коммуникация
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Гамбург
  • Владивосток

  • до 110000 RUR

Рекомендуем
Нова
  • Владивосток

  • от 78000 RUR

Рекомендуем
Росгосстрах
  • Владивосток

  • от 85440 RUR

Рекомендуем
М2
  • Владивосток

  • от 100000 RUR

Гостиница Жемчужина - филиал АО Гостиничный комплекс Славянка

Менеджер по продажам

Гостиница Жемчужина - филиал АО Гостиничный комплекс Славянка

  • Владивосток

  • до 87870 RUR

  • Владивосток

  • до 120000 RUR

Консультант отдела договорной и претензионно-исковой работы

ФПК Фонд Капитального Ремонта Многоквартирных Домов Приморского Края

  • Владивосток

  • от 83000 RUR

Совкомбанк Страхование
  • Владивосток

  • от 72000 RUR

СОГАЗ
  • Владивосток

  • от 80000 RUR

Дом.ру
  • Владивосток

  • до 113000 RUR

  • Владивосток

  • до 125000 RUR

Финансовый Дом «Солид»
  • Владивосток

  • от 100000 RUR

Совкомбанк Страхование
  • Владивосток

  • от 100000 RUR

ТК Энергия
  • Владивосток

  • от 70000 RUR

Совкомбанк Страхование
  • Владивосток

  • от 70000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию