Специалист по обработке входящих заказов (Excel + Email)

О нас

Мы — быстрорастущий интернет-магазин автозапчастей , предоставляющий широкий ассортимент оригинальных и качественных запчастей. Наша цель — сделать процесс заказа простым, удобным и максимально точным для клиентов. Сейчас мы ищем внимательного специалиста, который будет обрабатывать входящие заказы и вести коммуникацию с клиентами.

Обязанности

Прием и обработка заказов — работа с файлами Excel, проверка корректности данных. Контроль наличия запчастей — проверка остатков на складе, уточнение сроков поставки. Отправка писем клиентам — подтверждение заказов, расчет сроков, уточнение деталей.
Взаимодействие с отделами — логистика, склад и технический отдел для точности данных.

Требования

Опыт работы — В продажах автозапчастей.
Навыки работы с Excel — формулы, сортировки, обработка данных.
Грамотное деловое общение — уверенное составление писем и ведение коммуникации с клиентами.
Организованность — внимательность к деталям, способность работать с большим объемом данных.
Клиентоориентированность — понимание потребностей клиентов, быстрые и точные ответы.
Умение анализировать работу и улучшать результат.

Мы предлагаем

Достойную заработную плату с возможностью влиять на результат + бонусы за успешную работу.
График 5/2, 8-часовой рабочий день.
Современный офис и комфортное рабочее место.
Карьерный рост — возможность обучения и развития.

Наш магазин – это не просто торговая точка, а эксперт в области автозапчастей, где каждый клиент получает качественную консультацию и надежную поддержку. Мы постоянно развиваем и совершенствуем наши сервисы, чтобы обеспечить максимальную прозрачность и эффективность каждого заказа.
Работа несложная и понятная — главное внимательность и аккуратность при обработке заказов.
Вы не одни — дружная команда всегда поможет разобраться в любых вопросах.

Мы с нетерпением ждем вашего отклика!