Менеджер по работе с корпоративными клиентами

О компании:

Мы компания "Софтлайн Интернет Трейд", входим в ГК Софтлайн.

Наша команда развивает проект Allsoft.ru – специализированный маркетплейс и интернет-магазин по продаже лицензионного программного обеспечения и оборудования.

Являемся ведущим поставщиком передовых решений в области информационных технологий. Уже 20 лет мы помогаем вам приобретать лицензионный и надежный софт.

Работаем с Лабораторией Касперского, AstraLinux, Доктор Веб, ContentAI, КриптоПро, АСКОН – более 7000 производителей программного обеспечения в России, Белоруссии и Казахстане.

Для усиления команды приглашаем к сотрудничеству менеджера по работе с корпоративными клиентами.

Задачи:

1.Коммуникация и сопровождение клиентов:

• Обработка входящих обращений/запросов клиентов.

• Поддержание контакта с постоянными клиентами.

• Исходящие коммуникации по базе клиентов с актуальными предложениями.

• Выявление потребностей клиента, предоставление консультаций и необходимой информации (в т.ч. по правилам лицензирования и оформлению заказов).

2. Сопровождение и контроль сделки на всех этапах:

• Подготовка и отправка коммерческих предложений, счетов, договоров; заключение договоров.
• Контроль оплат по заключённым договорам и выставленным счетам.

3. Взаимодействие со смежными подразделениями:

• Взаимодействие с департаментом логистики Softline по размещению заказов и поставке лицензий.

• Взаимодействие с продакт-менеджерами Softline для расчёта и согласования стоимости продуктов.

4. Отчетность и соблюдение регламентов:

• Подготовка и предоставление руководителю информации по сделкам/заказам и отчетности по итогам работы (в заданном формате и сроки).

• Выполнение поручений непосредственного руководителя (устных и письменных).

Требования:

• Опыт работы в IT на позиции менеджера по продажам от 1,5 лет.
• Знание правил лицензирования по ключевым вендорам;
• Общее понимание лицензирования по софтовым продуктам.

• Умение принимать и обрабатывать запросы клиентов, оформлять необходимые документы по сделкам.

• Грамотная устная речь.

• Деловой стиль письма.

Условия сотрудничества:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Формат работы: гибрид.
• Режим работы: с 9/10 до 18/19 по МСК (гибкое начало рабочего дня);
• Испытательный срок: 3 месяца.

После испытательного срока:

• Возможность обучения и сертификации за счет компании;
• Дополнительный оплачиваемый выходной в день рождения;
• ДМС согласно принятой в компании программе;
• Возможность приобретения товаров и услуг от партнеров со скидкой по программе дополнительной мотивации (ПДМ).

Если Вы готовы стать частью команды Allsoft.ru, ждем ваше резюме!