Менеджер по бронированию и продажам

Что предстоит делать:

• обрабатывать входящие и исходящие звонки;

• осуществлять продажи по установленным скриптам и воронке продаж;

• вести деловую переписку с гостями;

• сопровождать гостя после оформления брони;

• обрабатывать входящую корреспонденцию;

• работать в CRM‑системе;

• собирать обратную связь от гостей;

• оформлять и регистрировать договоры;

• выставлять счета, контролировать оплату, работать с графиками платежей;

• соблюдать внутренние нормативы и стандарты работы с гостями;

Мы ждём, что вы:

• уверенно работаете с ПК;

• ориентированы на клиента, ответственны и открыты к обучению;

• имеете базовые знания в области делопроизводства;

• стрессоустойчивы, умеете слушать и разрешать конфликтные ситуации;

• обладаете грамотной устной и письменной речью, чёткой дикцией;

• развили коммуникативные навыки, стремитесь к профессиональному росту и умеете мыслить нестандартно.

  Дополнительно мы ценим:

• позитивный настрой и вовлечённость в работу;

• активное участие в жизни коллектива;

• внимательность и инициативность.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный соцпакет (отпуск, больничный, пенсионные отчисления);

• Своевременная ЗП, 2 раза в месяц без задержек;
• График 5/2 (выходные скользящие);
• Возможности карьерного роста;
• Уникальные преимущества работы в санатории на берегу моря;

• Корпоративные мероприятия и тимбилдинги на природе;

• Скидки на оздоровительные услуги.