Менеджер по развитию клиентского бизнеса (В2В IT-решения для ритейла)

О компании:

Мы — динамично развивающаяся IT-компания. Наши ключевые направления: разработка и внедрение ПОдля автоматизации торговли, комплексная поддержка и техническое обслуживание кассового оборудования, продажа оборудования. Наша цель — стать №1 в регионе по сервису поддержки ритейла и вывести собственные решения по автоматизации на федеральный уровень.

Для кого эта вакансия?

Для тебя, если ты — не просто продажник, а строитель бизнеса. Ты хочешь не только продавать, но и формировать продуктовое предложение, выстраивать процессы с нуля, напрямую влиять на рост компании и получать достойное вознаграждение за результат. Мы ищем человека, который разделит наши амбиции и станет ключевым звеном в достижении стратегических целей.

Суть позиции:

Ты будешь отвечать за весь цикл работы с клиентами и развитие этого направления: от упаковки услуг и продвижения до контроля качества и получения оплаты. Твоя задача — создать масштабируемую систему продаж и сервиса, которая позволит нам завоевать рынок.

Ключевые задачи и зона ответственности:

Формирование предложения: Анализ рынка, упаковка и структурирование портфеля услуг компании (ПО, внедрение, поддержка, оборудование).

Продвижение и привлечение:

• Развитие онлайн-присутствия (сайт, соцсети, контекстная реклама) в кооперации с маркетингом.
• Поиск, привлечение и управление партнерской сетью (дилеры, интеграторы).
• Активные прямые продажи в сегменте B2B (ритейл, сети, малые и средние предприятия торговли).

Управление отношениями (CRM):

• Контроль всего цикла сделки: от первого контакта до подписания актов и получения оплаты.
• Выявление потребностей клиентов, подготовка КП и презентаций.
• Контроль качества внедрения и технической поддержки, работа с обратной связью.

Аналитика и развитие:

• Контроль ключевых метрик (LTV, NPS, конверсия), разработка стратегии расширения влияния на рынке.

Мы ожидаем от кандидата:

• Опыт работы в продажах или управлении клиентскими отношениями в B2B / IT-сфере. (желательно)
• Понимание специфики ритейла или смежных отраслей — будет огромным преимуществом.
• Умение самостоятельно вести переговоры с ЛПР (лицами, принимающими решения) на всех уровнях.
• Системное мышление и навыки организации процессов.
• Навыки работы с CRM-системами.

Наши конкурентные преимущества для тебя:

• Возможность строить с нуля: Реальная возможность влиять на продукт и процессы.
• Стабильный оклад от 60 000 рублей.
• Процент с продаж без потолка. Чем больше зарабатываешь для компании, тем больше получаешь сам.
• Прозрачная система бонусов за достижение целей.
• Цель стать лидером рынка: Ты присоединяешься не к "проекту", а к компании с четкой и масштабной стратегией.
• Интересный продукт: Работа с современными IT-решениями в востребованной нише.