Менеджер по сопровождению клиентов

Обязанности:

• Сопровождение сделок отдела продаж на всех этапах.

• Подготовка и оформление: коммерческих предложений, договоров, спецификаций, дополнительных соглашений.

• Вычитка договоров и документов (понимание юридической логики, внимательность к формулировкам).

• Общение с клиентами: обработка входящих звонков, уточнение условий, сроков, реквизитов, деталей поставки.

• Координация подписания документов.

• Ведение и контроль документооборота по сделкам.

• Закрытие бухгалтерских документов (счета, акты, накладные и др.).

• Ведение реестра клиентов и сделок.

• Подготовка отчетов по статусам клиентов и продажам.

• Ведение клиентов в CRM (Bitrix24), фиксация договоренностей.

Требования:

• Опыт работы с B2B-клиентами (account / customer care / сопровождение).

• Понимание юридических основ договорной работы.

• Внимательность, системность, аккуратность в документах.

• Умение доводить задачи до конца и держать несколько сделок под контролем.

• Уверенное владение ПК (Word, Excel, почта).

• Опыт в отделе продаж, снабжения или договорном отделе.

• Работа в Bitrix24.

Будет плюсом:

• опыт работы в B2B
• опыт в отделе продаж, снабжения или договорном отделе

Условия

• Фиксированная заработная плата (обсуждается)
• График 5/2, офис в Астане
• Обучение продукту и процессам Komandeer
• Работа с крупными корпоративными клиентами
• Долгосрочное сотрудничество