Администратор антикорцентра (Старший смены)

Череповец, Северное шоссе, 49А

Описание вакансии

О компании

Сеть Антикорцентр — более 30 центров по России. Мы работаем по стандарту: прозрачный клиентский путь, фиксация этапов работ, договорная гарантия.

Мы ищем администратора, который возьмет на себя управление процессами на объекте. Это позиция для тех, кто ценит системность, порядок и готов быть «лицом» компании для клиента и «контролером» для цеха.

Чем предстоит заниматься

Организация работы: Вы - главный на смене. Контроль записи, координация мастеров, поддержание дисциплины и чистоты в цехе.
Контроль качества (ОТК): Личная проверка каждого этапа обработки автомобиля (мойка, зачистка, нанесение). Вы подтверждаете качество работы мастеров по чек-листу.
Сервис и фотоотчетность: Сопровождение клиента, ведение фотоотчета на всех этапах и отправка его заказчику.
Работа в CRM: Сопровождение сделок в Битрикс24, расчёт стоимости услуг, оформление заказ-наряда/сметы.
Работа с лидами: выявление потребности, консультация по услугам, доведение до записи.

Кого мы ищем:

Человека, который привык к высоким стандартам и дисциплине

Опыт телефонных коммуникаций приветствуется (продажи/сервис/колл-центр). Возможен вход без опыта - при успешной стажировке.
Умение общаться грамотно, уверенно и корректно.
Дисциплина: CRM, сроки, договоренности, доведение клиента до визита. Опыт работы в Битрикс 24 будет Вашим преимуществом.
Готовность к темпу: звонки, расчёты, записи, подтверждения.
Вы не боитесь технической среды, понимаете устройство автомобиля.

Условия

- График 2/2, 3/2

- Фиксированная оплата — 2 500 ₽ за смену.

- Процент с продаж

- Премии за показатели:

• выполнение плана,

• высокий процент доезда клиентов,

• долю доп.работ в выручке.

Прозрачная и понятная система мотивации

Средний доход администратора стартует от 80 000 ₽

Сильные администраторы: 100 000-120 000 ₽

Стажировка 5 рабочих дней: обучение продукту + практика звонков и работы в CRM.

Стажировка оплачивается фиксированной суммой за отработанные дни, а при успешном прохождении дополнительно выплачивается бонус в первую зарплату. По итогам стажировки принимаем решение о выходе в штат.

Обучение: Мощная база знаний, дистанционная поддержка руководства 24/7.

Важно: Наставника «за руку» на месте нет - мы ищем людей, способных быстро изучить Регламенты и включиться в работу.

Мы ценим внимание к деталям. Если вакансия вам подходит, укажите в отклике: "Я готов к стандартам Lamark"