Руководитель отдела по внутреннему туризму (туризм/внутренние и въездные туры/управление отделом)

Обязанности:

• Организация работы отдела въездного и внутреннего туризма, управление командой менеджеров
• Планирование и контроль реализации туристских продуктов, включая послепродажное обслуживание
• Анализ деятельности отдела, мониторинг продаж и эффективности работы
• Сопровождение агентств B2B и взаимодействие с туристами
• Поиск выгодных партнеров (отели, авиакомпании, транспортные и развлекательные компании), ведение переговоров и согласование условий сотрудничества
• Подготовка проектов договоров и обеспечение их заключения с поставщиками услуг и туроператорами
• Определение цены туристского продукта по согласованию с туроператором
• Организация мероприятий по продвижению туристских продуктов: рекламные кампании, презентации, участие в выставках
• Разработка стандартов и процедур предоставления информации о туристских продуктах, подготовка инструктивных материалов и обучение менеджеров и агентов
• Организация работы по изучению требований туристов к продуктам

Требования:

• Высшее образование (туризм, менеджмент, экономика или смежные направления)
• Опыт работы в туризме / внутреннем туризме — от 2 лет; опыт руководства командой — обязательно
• Знание английского языка обязательно;
• Уверенный пользователь ПК (MS Office), грамотная речь и правописание, хорошая дикция, усидчивость
• Доброжелательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, работоспособность
• Умение рассчитывать туристские продукты как по индивидуальным, так и по групповым запросам
• Плюсом: опыт организации конференций, тимбилдингов, мероприятий по продвижению туристских продуктов

Условия:

• График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00
• Официальное трудоустройство
• Оплачиваемый отпуск
• Конкурентоспособный доход и бонусы по результатам работы
• Испытательный срок
• Специальные скидки на туры для сотрудников и членов их семей