Администратор call-центра

Преимущества вакансии:

• Команда работает на самоуправлении, отсутствует контроль за рабочим временем – ты сможешь самостоятельно настраивать рабочие процессы под себя;
• Мы заботимся о развитии сотрудников – рост в компании горизонтально;
• Возможность самостоятельно выстраивать свой график;
• GOOD WOOD Plaza — многоэтажное деревянный офис со своим зоопарком, прудом с лебедями, спортивным залом и зоной с PlayStation.

Чем нужно будет заниматься:

• Прием и обработка входящих обращений (телефония, email, мессенджеры);
• Осуществление исходящих звонков по теплой базе;
• Встреча клиентов/гостей, приготовление чай/кофе;
• Контроль работы и взаимодействие с АХО;
• Поддержание порядка в офисе и переговорных комнатах;
• Взаимодействие с курьерскими службами (отправка и получение);
• Закупка продуктов, канцелярских принадлежностей;
• Документооборот (при закупке у поставщиков по офисным расходам) в программе 1С;
• Участие в обзвоне клиентов с целью приглашения на мероприятия компании;
• Помощь в организации внутренних мероприятий/обучений;
• Контроль и учет движения офисных принадлежностей.

Мы ждем от тебя:

• Опыт работы от года в должности: администратор офиса/офис-менеджер/оператор КЦ/помощник руководителя;
• Опыт в 1С, Microsoft office, минимальные знания в документообороте, знание основ сервиса (подача чая/кофе), владение деловой перепиской, минимальные навыки продаж.
• Образование: неполное высшее/высшее. Если ты в процессе обучения, то заочное.

Мы предлагаем:

• Сменный график ¾ (с 7 до 16, с 9 до 18, с 12 до 21);
• Комфортный офис, дружелюбный коллектив и конкурентную заработную плату.

Осталось 3 шага до встречи с нами:

• Оставляй отклик, чтобы мы смогли ознакомиться с твоим опытом работы;
• Первое собеседование мы проводим в формате видео встречи, чтобы познакомиться поближе;
• Завершающий этап - очное знакомство в формате тестового дня в нашем офисе.