Москва, проспект Мира, 102с34
Мы – LISTIME – динамично-развивающаяся компания, специализирующаяся на интерьерном озеленении с последующим гарантийным обслуживанием растений.
Наша компания более 6 лет занимается озеленением общественных и частных интерьеров, и за это время мы достигли лидирующих позиций в своей нише.
Штат компании насчитывает более 40 человек. У нас прекрасная репутация и очень качественный сервис, который делает наших клиентов счастливее! Мы имеем собственную производственную базу в Московской области, где сами выращиваем комнатные растения.
Наша цель – делать мир прекраснее и зеленее, предоставляя качественный сервис по уходу за растениями.
Мы развиваем производство комнатных растений в собственной круглогодичной теплице общей площадью 600 м2 в Щёлковском р-не Московской области, в которой растёт более 3000 тропических растений.
Погрузитесь в динамичную и важную роль менеджера отдела сервисного обслуживания растений, где вы станете ключевым звеном в обеспечении здоровья и продуктивности зеленых насаждений.
Ищем компетентного менеджера для эффективного управления процессом ухода за растениями на закрепленных объектах. Основная задача — организация качественного сервиса и контроль выполнения установленных стандартов.
Обязанности:Контроль соблюдения стандартов обслуживания растений;
Организация комплексного ухода за зелеными насаждениями;
Взаимодействие с клиентами по вопросам обслуживания ;
Управление персоналом: предоставление допусков, составление графиков, проведение проверок;
Отслеживание наличия препаратов, инвентаря и материалов;
Оценка качества выполненных работ;
Подготовка отчётности и необходимой документации;
Анализ эффективности препаратов и технологий ухода;
Решение проблем и внесение предложений по оптимизации процессов;
Наставничество и обучение сотрудников;
Ответственность за правильное использование препаратов и оборудования;
Администрирование мобильного приложения для учёта данных по объектам;
Требования:
Менеджер должен иметь опыт взаимодействия с комнатными растениями, знать названия и сорта растений, иметь знания в области биологии и агротехники как комнатных, так и уличных растений, уметь диагностировать болезни и определять вредителей, знать основные принципы ухода за различными видами растений, уметь грамотно подбирать и рекомендовать подходящие виды для конкретных условий выращивания, а также владеть современными трендами и технологиями в области озеленения и фитодизайна.
Управленческий опыт и навыки контроля выполнения задач;
Навыки коммуникации и ведение переговоров;
Организационные способности и умение составлять документацию;
Понимание основ охраны труда и техники безопасности;
Аналитический склад ума и внимательность к деталям;
Умение пользоваться специальными мобильными приложениями.