Менеджер по гарантии

- от 100 000 ₽ за месяц

- Выплаты: два раза в месяц

- Опыт работы: 1-3 года

- Полная занятость

- График: 5/2

Кого мы ищем в команду:

• Опыт работы с техникой/электроникой;
• Опыт общения с клиентами по спорным или гарантийным вопросам;
• Базовое знание Excel (простые формулы, сводные);
• Умение работать в условиях хаотичных процессов;
• Самостоятельность и ответственность — ключевые качества.

Чем предстоит заниматься:

• Приём гарантийных заявок от клиентов;
• Проверка корректности данных и первичная оценка ситуации;
• Координация взаимодействия между клиентом и внутренним гарантийным отделом / сервисом;
• Контроль сроков, этапов проверки, статусов;
• Ведение учёта заявок, отчётность;
• Работа с сопроводительной документацией;
• Участие в выполнении задач гарантийного направления.

  - от 100 000 ₽ за месяц

  - Выплаты: два раза в месяц

  - Опыт работы: 1-3 года

  - Полная занятость

  - График: 5/2

  Кого мы ищем в команду:

• Опыт работы с техникой/электроникой;
• Опыт общения с клиентами по спорным или гарантийным вопросам;
• Базовое знание Excel (простые формулы, сводные);
• Умение работать в условиях хаотичных процессов;
• Самостоятельность и ответственность — ключевые качества.

• Чем предстоит заниматься:

• Приём гарантийных заявок от клиентов;
• Проверка корректности данных и первичная оценка ситуации;
• Координация взаимодействия между клиентом и внутренним гарантийным отделом / сервисом;
• Контроль сроков, этапов проверки, статусов;
• Ведение учёта заявок, отчётность;
• Работа с сопроводительной документацией;
• Участие в выполнении задач гарантийного направления.