Клиентский менеджер в интернет-магазин

STM3D – ваш надежный партнер в мире инновационной стоматологии.

Наша компания уже более 10 лет является ведущим поставщиком высокотехнологичного оборудования и инновационных решений для стоматологических клиник и лабораторий по всей России. Мы помогаем профессионалам отрасли переходить на цифровые технологии, открывая новые возможности для точной диагностики, эффективного лечения и максимального комфорта пациентов.

Наша миссия - трансформировать стоматологическую отрасль через внедрение передовых цифровых технологий, делая стоматологические услуги более точными, предсказуемыми и доступными.

В ваши обязанности будет входить:

-Обработка входящих заявок с сайта и других каналов (звонки, чаты, формы).
-Консультирование клиентов, первичный анализ потребностей, квалификация лидов.
-Совершение исходящих звонков для уточнения деталей, повторного контакта.
-Подготовка и отправка коммерческих предложений (КП) и счетов.
-Ведение и актуализация клиентской базы в CRM-системе Bitrix24.
-Контроль этапов сделки до ее успешного закрытия.
-Подготовка отчетности по выполненным задачам.

Мы ждем от вас:
-Опыт работы менеджером по продажам или клиентским менеджером от 1 года.
-Уверенное владение ПК, опыт работы с CRM-системами (обязателен Bitrix24).
-Грамотная устная и письменная речь, умение понятно доносить информацию.
-Навыки деловой переписки, составления КП.
-Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат.
-Ответственность и внимательность к деталям.

Мы предлагаем:
Официальное трудоустройство по ТК РФ.
Стабильный график работы: 5/2 (пн-пт) с 9:00 до 18:00.
Конкурентную белую заработную плату: до 130 000 рублей на руки (оклад + ежемесячный бонус по KPI).
Прозрачную систему мотивации (KPI), основанную на конверсии и выполнении плана.
Возможность профессионального развития и обучения.
Современный офис.
Дружный коллектив и поддержку наставника.
Офис располагается технопарк Сколково. Большой Бульвар дом 40