Координатор по поддержке продаж в Китае, г. Шанхай (Международная компания)

Международное торгово-производственное предприятие, в связи с развитием продаж в Китае, рассматривает кандидатов на вакансию "координатор по поддержке продаж в Китае/ менеджер по работе с клиентами» г. Шанхай

Компания работает более 20 лет, имеет заводы в 6 странах мира, осуществляет поставки продукции в 50 странах мира.

Основной продукт- не генномодифицированные пищевые эмульгаторы, лецитины, сырье для пищевых производств.

Задачи:

• Консультация клиентов совместно с командой специалистов из России по условиям поставок и оплаты;

— Ежедневное взаимодействие с клиентами в Китае – согласование продуктов для отправки образцов, согласование заказов, согласование контрактов;

— Заключение договоров с клиентом;

— Координация продажи между клиентом и складом в Шанхае;

— Оформление доставки товара клиенту;

— Составление спецификаций, коммерческих предложений, договоров по готовым шаблонам;

— Курирование работы с клиентами – оформление заказа и заявки на отгрузку в 1С, координация между отделами по выполнению заказа клиенту (доставки, рекламации), взаимодействие с клиентом;

— Заполнение данных о клиентах в 1C CRM;

— Оформление необходимой отчетности (прайс листов, план и анализ продаж, дебиторская задолженность, образцы);

— Отслеживание поступлений дебиторской задолженности;

— Подготовка БД клиентов из открытых источников по отраслям и регионам;

— Подготовка списка участников выставок, поручения по организации и участию в выставках (Россия/Китай);

— Опросы и рассылки клиентам по шаблону;

— Организация учета спецификаций на товар;

— Обсуждение рабочих вопросов с командой ОП в России;

— Выполнение КРI по плану привлечения клиентов и продаж;

— Выполнение задач Руководителя офиса в Шанхае.

Требования:

— Высшее образование в области международных отношений, менеджмента, лингвистики или смежных дисциплин;

• Свободное владение русским языком и китайским языком на уровне HSK 5/6;
• Опыт работы от 3 лет в международных продажах, в сегменте в2в, желательно в пищевой отрасли;

• Умение эффективно взаимодействовать с российским офисом и китайскими руководителем и продавцами/клиентами.

• Понимание международной торговли, навыки продаж, переговоров, презентаций, понимание базовых принципов цепей поставок;
• Понимание китайской деловой культуры и этики, деловой лексики, терминологии, умение работать на стыке культур и языков;
• Высокий уровень самоорганизации, способность работать в режиме многозадачности;
• Компетентность в сопровождении сделок, выстраивании долгосрочных отношений с партнерами, проведении переговоров;
• Опыт администрирования и координации процессов, проектов, связанных с построением продаж;

• Высокий уровень самоорганизации, способность управлять несколькими задачами одновременно.

• Опыт координации процессов (включая заключение договоров, спецификаций, прием заказов, планирование отгрузок, планирование доставок, подготовку отчетов, контроль сроков, прием рекламаций, отправка образцов);
• Поддержание высокого уровня деловой этики, конфиденциальности и межличностной коммуникации с клиентами компании и командой в РФ;
• Честность, открытость, командность, ориентация на результат;
• Владение компьютером на экспертном уровне;
• Готовность к командировкам, готовность к обучению.

Условия:

• Доход 150 000-250 000 руб,/ 12 000-17 000 CHY с учетом системы премирования;

— Премии за выполнение KPI: 10–30% от оклада;

• Трудоустройство в штат компании, социальные гарантии, медицинская страховка, налоговые отчисления, офис в г. Шанхай;
• Абсолютно прозрачная форма начисления ЗП;
• Ежегодная индексация заработной платы;
• Компенсация затрат на перемещение, мобильную связь, обучение;
• Безупречная финансовая и деловая репутация компании;
• Организованное обучение в рамках компании по продукту и специфики менеджмента;
• Слаженная работа команды РФ;
• Развитие карьерное и профессиональное в рамках компании.