KAM - банки / проектный менеджер

Inwizo – Международная платежная система с глобальным охватом, предлагающая решения для беспрепятственных транзакций.

Наша цель – расширить возможности бизнеса по всему миру с помощью инновационных платежных решений.

Ищем талантливого Менеджера по работе с банками, готового развиваться вместе с нами.

Обязанности:

• Ведение проектов по подключению банков и платёжных методов;
• Координация всех этапов подключения: инициация, согласование, тестирование, запуск (go-live);
• Контроль сроков, этапов и готовности канала к промышленной эксплуатации;

• Основная точка контакта для банка-партнёра по всем вопросам подключения и работы;
• Консолидация и трансляция запросов между банком и внутренними командами (СБ, продукт, IT, комплаенс, финансы, поддержка итд);
• Обеспечение прозрачной и структурированной коммуникации с партнёром;
• Сопровождение банка на всём жизненном цикле канала: от подключения до масштабирования и изменений;
• Контроль стабильной работы платёжного канала после запуска;
• Мониторинг ключевых показателей по каналу;
• Инициация и координация действий по улучшению показателей конверсии и качества работы канала совместно с банком и внутренними командами;
• Участие в разборе инцидентов, деградаций и отклонений в работе канала
• Координация работы продуктовых, операционных, комплаенс- и технических команд без погружения в глубокую техническую реализацию;
• Формализация бизнес-требований и ожиданий банка;
• Контроль выполнения задач ответственными подразделениями в рамках проекта и эксплуатации канала;
• Обеспечение соответствия подключения и эксплуатации канала:

требованиям банка-партнёра;

требованиям платёжных систем;

внутренним политикам компании

внутренним бизнес-требованиям.

• Сопровождение проверок, согласований и изменений со стороны банка и платёжных систем;
• Взаимодействие с юридической и комплаенс-функциями;
• Подготовка регулярной отчётности по статусу подключений и работе каналов;
• Информирование руководства о рисках, проблемах и отклонениях;
• Документирование договорённостей, процессов и ключевых решений;

• Опыт в платежных компаниях;
• Навыки деловой коммуникации (устной и письменной);
• Ответственность, тайм-менеджмент и соблюдение сроков;
• Многозадачность: важно уметь работать с несколькими клиентами одновременно;
• Знания Английского языка приветствуются;

• Достойная оплата труда;
• Работа в дружном коллективе;
• Возможность развивать свои профессиональные навыки и выучить английский язык;
• Удаленный формат работы.