Менеджер в Отдел Приема (Inbound) Иностранных туристов

Обязанности

• Приём и координация иностранных туристов (inbound).
• Общение с зарубежными партнёрами, быстрая и качественная коммуникация.
• Разработка и калькуляция турпродуктов, подготовка индивидуальных и групповых программ.
• Мониторинг организации бронирования отелей, транспорта, гидов и сопутствующего сервиса.
• Контроль исполнения тургрупп на всех этапах: от подтверждения заявки до завершения поездки.
• Решение нестандартных ситуаций, обеспечение высокого уровня сервиса.
• Ведение отчётности, актуализация базы партнёров и услуг.
• Участие в создании новых туристических направлений и улучшении существующих программ.

Требования:

1. Опыт работы в inbound туризме не менее 3 лет (обязательно).
2. Знание одного из иностранных языков: английский / немецкий / итальянский / испанский и др.
3. Отличные навыки деловой переписки и переговоров.
4. Уверенные знания туристической инфраструктуры Узбекистана.
5. Умение работать в режиме многозадачности и принимать решения.
6. Отличное владение ПК: офисные программы, почта, и тд.
7. Высокий уровень клиентоориентированности и ответственности.

Мы предлагаем:

• Работу в компании с отличной репутацией и сильным брендом.
• Официальное трудоустройство и стабильную заработную плату.
• Дополнительные премии за результат.
• Корпоративное обучение и поддержку наставников.
• Комфортный офис в центре города.
• Возможность профессионального роста и участия в международных проектах.
• Дружный, сплочённый коллектив профессионалов.

Преимущества для кандидата:

1. Знание нескольких иностранных языков.
2. Опыт работы в сегменте VIP или MICE.
3. Наличие опыта работы в В2В или В2С.
4. Рекомендательные письма.