Администратор в отель

Обязанности:

• Встреча и регистрация гостей, оформление заезда и выезда

• Работа с кассой, ведение отчетности

• Прием и обработка бронирований (по телефону, email, онлайн)

• Консультирование гостей по услугам отеля и достопримечательностям города

• Контроль за соблюдением порядка и стандартов сервиса

• Взаимодействие с другими службами отеля (уборка, технический персонал и др.)

• Разрешение конфликтных ситуаций, оперативное реагирование на запросы гостей

• Опыт работы администратором или в сфере гостеприимства будет преимуществом

• Знание стандартов гостиничного сервиса

• Грамотная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость

• Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Excel, PMS-системы, почта и др.)

• Знание английского языка на разговорном уровне

• График работы: сменный 6/1 15:00-23:00

• Своевременная заработная плата

• Оформление по ТК Узб / или по договору

• Комфортные условия труда, дружный коллектив

• Возможность профессионального роста и обучения

• Расположение отеля: г.Ташкент Миробод р-он, ул,Гейдар Алиев 165