Установка и настройка операционной системы и пакета прикладных программ, драйверов и других приложений (в т.ч. специальных) на рабочие места пользователей;
подключение рабочих мест пользователей (настольных компьютеров, ноутбуков, аналоговых и IP телефонов), проверка сетевого подключения;
установка обновлений программного обеспечения;
диагностика и устранение сбоев в работе программного обеспечения и аппаратных средств рабочих мест;
обслуживание локальных и сетевых принтеров/факсов и MFP - замена картриджей, устранение сбоев;
поддержка документооборота, установка и настройка ключей Егаис;
поддержка, настройка и установка серверов;
работа с СКЗИ;
контроль за состоянием и наличием резервного фонда ИТ-оборудования и расходников;
формирование списка запчастей и подменного оборудования для закупочных мероприятий в рамках Закона о контрактной системе 44-ФЗ;
установка общесистемного программного обеспечения;