Специалист по ремонту и сервису инструмента (Инженер-механик сервисного центра)

Вы будете тем самым ключевым специалистом, который возвращает к жизни самый важный актив наших клиентов — их инструмент. Это роль, где ценность вашей работы измеряется не только отремонтированными единицами техники, но и доверием, которое клиенты испытывают к нашему бренду.

Ваша ключевая миссия: Обеспечивать безупречную работу сервисного центра, превращая неисправную технику в готовый к новым свершениям инструмент и создавая безукоризненный клиентский опыт на всех этапах.

Ответственность и оплата труда будут расти вместе с вашей экспертизой. Мы готовы растить своего эксперта с начального опыта с техническим складом ума и «золотыми» руками.

Мы предлагаем:

• Конкурентную зарплату (обсуждается на собеседовании).

• Стабильность в крупной региональной сети.

• Гарантированный карьерный рост от стажера до ведущего инженера сервиса.

• Обучение за наш счет — продуктовые и технические тренинги от ведущих инструментальных брендов.

• Комфортное, оборудованное рабочее место в современном сервисном центре.

• Работу в команде таких же увлеченных техникой людей.

В ваши основные задачи будет входить:

1. Диагностика и ремонт: Проведение первичной диагностики, мелкого и среднего ремонта электроинструмента, бензо- и садовой техники.

2. Профессиональная коммуникация: Консультирование клиентов по состоянию их инструмента, разъяснение сути поломок и условий ремонта.

3. Четкая организация: Ведение всей необходимой документации (акты приема-передачи, заказ-наряды, отчеты) в цифровых системах и на бумаге.

4. Контроль качества: Тестирование отремонтированного инструмента перед выдачей клиенту.

5. Поддержание порядка: Организация рабочего места и зоны ремонта, учет запчастей.

Мы ждем, что вы:

Обязательно (научим, если есть база):

• Имеете технический склад ума и интерес к механике, электротехнике.

• Аккуратны, внимательны к деталям и соблюдаете процедуры.

• Ответственно относитесь к документации и отчетности.

Будет большим преимуществом:

• Опыт ремонта любой техники (даже любительский).

• Образование в области механики, электротехники, автомобильного дела.

• Умение паять, работать с измерительными приборами (мультиметр).

Ваши личные качества (главное!):

• Чистоплотность в работе (как на столе, так и в документах).

• Клиентоориентированность — вы понимаете, что ремонтируете не «дрель», а возможность клиента закончить ремонт.

• Самостоятельность и умение планировать свой рабочий день.

• Желание разбираться в причинах, а не просто менять детали.

Не бойтесь, если у вас нет полного опыта в этой конкретной сфере.

Гораздо важнее для нас — ваше желание учиться, ответственность и аккуратность. Мы готовы инвестировать в ваше развитие, если вы готовы вкладываться в работу.

Позиция идеально подойдет:

Новичкам с техническими руками, которые хотят стать профессионалами в востребованной области.
Практикам, уже имеющим опыт ремонта, кто хочет систематизировать знания и работать с профессиональным оборудованием.

Отбор проводит руководитель организации — без кадровых агентств, лишних тестов и задержек.

В отклике, пожалуйста, укажите, чем Вам интересна данная вакансия.

Присылайте резюме! С самыми интересными кандидатами свяжемся, чтобы пригласить на экскурсию в наш сервис и личную встречу.