Администратор
Администратор
Астана, проспект Сарыарка, 31/2
Описание вакансии
Обязанности:
- Встреча клиентов и гостей клуба, создание дружелюбной атмосферы.
- Консультация по направлениям тренировок, абонементов и акциям
- Продажа абонементов и доп. услуг клуба
- Работа с входящими заявками ( Instagram, WhatsApp, звонки)
- Запись клиентов на тренировки, ведение расписания
- Работа с кассой, прием оплат
- Ведение клиентской базы ( новые/ действующие клиенты)
- Напоминание клиентам о тренировках, продление абонементов
- Поддержание порядка на ресепшене
- Взаимодействие с тренерами и руководством
- Коммуникабельность, умение легко находить контакт с людьми
- грамотная устная и письменная речь
- Опыт в продажах
- Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость
- Уверенное пользование телефоном, мессенджерами, соцсетями
- Умение работать с возражениями клиентов
- Интерес к спорту.
Навыки
- Навыки продаж
- Администрирование
- Активные продажи
- Документальное сопровождение
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
- Точность и внимательность к деталям
- Поиск информации в интернет