Ассистент менеджера по работе с покупателями на маркетплейсах

Регард

Ассистент менеджера по работе с покупателями на маркетплейсах

Москва, улица Фридриха Энгельса, 75с5

Метро: Бауманская

Описание вакансии

Обязанности:
  • Работа с вопросами покупателей на маркетплейсах (WB, OZON, Яндекс Маркет), в том числе работа с чатами. Ответы на вопросы по ассортименту в категории «Электроника».
  • Работа с отзывами покупателей: настройка автоответов и индивидуальная обработка проблемных отзывов, взаимодействие с поддержкой маркетплейсов
  • Организация самовыкупов товара и работа с рейтингом товаров
  • Работа с возвратами на маркетплейсах: рассмотрение заявок на возврат товара, организация вывоза возвращенного товара и контроль за его доставкой
  • Помощь менеджерам маркетплейсов по выполнению текущих задач: контроль приемки поставок, подготовка аналитических отчетов
Требования:
  • Грамотная речь, стрессоустойчивость, вежливость, знание техники или интерес к ней.
  • Корректность и скорость выполнения задач, поступающих от менеджеров отдела продаж и руководителя.

  • Готовность к обучению.

  • Исполнительность, дружелюбность, готовность к регулярной коммуникации, стрессоустойчивость.

  • Образование: высшее, среднее специальное, незаконченное высшее.
Условия:
  • Место работы: м.Бауманская/ м.Электрозаводская.

  • 7-ми часовой рабочий день. График работы: 5/2, 10.00 - 18.00/9.00-17.00 (на выбор).

  • Дополнительные сокращенные предпраздничные дни от компании.

  • Дружный и стабильный коллектив.

  • Годовое и квартальное премирование.

  • Регулярная индексация заработной платы.
  • Новогодние подарки сотрудникам и детям сотрудников.
  • Денежные выплаты от компании ко дню рождения сотрудников и на юбилеи стажа работы в компании, оказание материальной помощи при сложных жизненных ситуациях.
  • Полное соблюдение ТК РФ (официальное оформление, оплата больничных, отпусков).
Навыки
  • Деловая переписка
  • Точность и внимательность к деталям
  • Работа с большим объемом информации
  • Деловое общение
  • Умение работать в коллективе
  • Работа с документами
  • Аналитическое мышление
  • Инструменты маркетплейсов
  • 1С: Комплексная автоматизация
  • 1С: Управление Торговлей
  • Сбор и анализ информации
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Международная издательская компания Шанс

Менеджер по работе с маркетплейсами (Ozon / Wildberries / ЯндексМаркет)

Международная издательская компания Шанс

  • Москва

  • до 110000 RUR

Рекомендуем
  • Москва

  • от 100000 RUR

Рекомендуем
Фабрика обуви
  • Москва

  • от 100000 RUR

  • Москва

  • до 120000 RUR

Небесная Механика
  • Москва

  • до 110000 RUR

  • Москва

  • до 100000 RUR

Бытие
  • Москва

  • до 100000 RUR

Фоллоу Ми
  • Москва

  • до 150000 RUR

Вентарт
  • Москва

  • от 120000 RUR

Элан Галерея
  • Москва

  • от 80000 RUR

Торгово-Производственная Компания Успешное Дело

Менеджер маркетплейсов / Менеджер Wildberries

Торгово-Производственная Компания Успешное Дело

  • Москва

  • от 100000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию