Технический специалист

“Цифровое пространство” – быстроразвивающаяся аккредитованная IT-компания. Наши продукты связаны с VR-технологиями, мы визуализируем решения в области отечественного образования, туристического направления, обучения для разных сфер бизнеса и других направлений.

Ищем целеустремленного и ответственного специалиста, который будет заниматься технической поддержкой и сопровождением текущих и новых клиентов, а также внутренних пользователей.

Обязанности:

• Прием и обработка обращений клиентов, первичная диагностика описанной проблемы и решение запроса на своем уровне, удаленно или с выездом на объект;
• Предустановка ПО на поставляемое клиентам оборудование, помощь пользователям в установке и настройке программного обеспечения;
• Анализ и диагностика проблем с аппаратным и программным обеспечением;
• Поддержание актуальной базы данных оборудования, а также проведение периодической инвентаризации офисного оборудования, поиск и заказ нового оборудования;
• Поддержка технической части проведения встреч, видеоконференций и других служебных мероприятий;
• Анализ IT рынка, составление перечня новых решений и технологий.

Требования:

• Отличные коммуникативные навыки;
• Уверенное пользование ПК и ПО;
• Владение навыками сборки ПК и первичной настройки;
• Умение разбираться в технике и комплектующих;
• Уметь анализировать поставленную задачу для предложения актуального технического решение;
• Умение быстро находить и обрабатывать информацию;
• Желание обучаться и развиваться.

Условия:

• ОФИСНЫЙ ФОРМАТ РАБОТЫ, адрес офиса - г. Н. Новгород, ул Ошарская д.95;

• Оформление по ТК РФ;

• Белая заработная плата, выплаты два раза в месяц без задержек, прозрачная система мотивации. Уровень заработной платы готовы обсудить на собеседовании;

• Молодой дружный коллектив, команда единомышленников;

• Обучение, тренинги и конференции за счет компании;

• Система наставничества - мы с тобой на связи для поддержки и помощи;

• Профессиональный рост, мы нацелены на развитие каждого сотрудника;

• Чистый, уютный офис.