Присоединяйтесь к команде профессионалов: станьте оператором call-центра!
Вас привлекает возможность помогать людям, работать из любой точки мира и развиваться в сфере коммуникаций? Тогда эта вакансия для вас!
Ваши задачи:
- Принимать входящие звонки и консультировать клиентов по различным вопросам
- Оперативно и корректно обрабатывать обращения в чате и по электронной почте
- Фиксировать обращения в системе и передавать информацию профильным специалистам
- Решать стандартные и нестандартные ситуации с заботой о клиенте
- Поддерживать высокий уровень сервиса и позитивное настроение в общении
Наши ожидания:
- Опыт работы в call-центре или сфере клиентского сервиса от 1 года
- Грамотная устная и письменная речь, умение четко и понятно излагать мысли
- Уверенное владение ПК и быстрая обучаемость новым программам
- Стрессоустойчивость, доброжелательность, умение работать с большим потоком информации
- Ответственность, пунктуальность и ориентация на результат
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата
- График 2/2, рабочий день — 11 часов
- Полностью удалённый формат работы: работайте там, где вам удобно
- Дружная команда и поддержка на всех этапах
- Возможности для профессионального роста и развития
О компании Мы — современная компания, ценим открытость, инициативу и желание помогать людям. У нас вы найдёте не только работу, но и команду единомышленников, готовых поддержать и вдохновить на новые достижения!