Оператор отдела продаж

Международная компания, которая специализируется в разработке IT-решений и продуктов с высокой вовлеченностью пользователей в связи с активным ростом и расширением находится в поиске специалиста на должность Оператор отдела продаж.

Чем предстоит заниматься:

• Обработкой трафика в установленные сроки посредством звонков, мессенджеров и СМС;

• Презентацией продукта, бонусов, условий пользователям;

• Использованием утвержденных скриптов и шаблонов сообщений;
• Соблюдением регламента по скорости обработки и количеству касаний;
• Выполнением плановых показателей KPI;
• Ведением отчетности по ключевым показателям.

Какой опыт, знания и качества нужны:

• Знание на разговорном уровне Русского и Казахского/Кыргызского языков;

• Опыт работы в продажах/колл-центре/клиентском сервисе\менеджером обработки трафика от 6 месяцев;

• Опыт работы с офисными программами: Google Docs/Sheets или Microsoft Word/Excel;

• Будет плюсом опыт с CRM-системой;

• Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности.

Что компания может предложить вам:

• Работу в комфортабельном офисе в Белграде;

• График работы 5\2 с гибким началом рабочего дня;

• Официальное оформление;

• Корпоративное питание;

• Официальное трудоустройство по ТК Сербии;

• Оплату отпусков и больничных в 100% объеме;

• Возможность карьерного обучения и роста внутри компании.