Куратор по курьерской доставке

Отдел логистики — это структурное подразделение компании, ответственное за эффективную организацию и контроль операционных процессов, связанных с доставкой заказов сетей, входящих в Х5 Group. Отдел выполняет функции по планированию, управлению и оптимизации процессов, нацеленных на оказание качественного сервиса

Что мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:15, в пятницу до 17:00;
• Гибридный график с частично разъездным характером работы по объектам (магазинам) на закрепленной территории (3 дня в неделю работаете удаленно, 2 дня в неделю выезжаете на объекты по своей территории);
• Закрепленные территории:

  Васильевский остров, Петроградская сторона, Центр;

• Социальные гарантии, оплата отпусков и больничных листов;
• Поддержка на всех этапах адаптации;
• Наставничество и обучение;
• Работу в дружной и высокомотивированной команде;
• Профессиональный и карьерный рост;
• Работу в крупной стабильной компании.

Чем предстоит заниматься:

• Организовывать и контролировать процессы курьерских доставок на закрепленной территории (контроль исполнения заказов вовремя и в срок);
• Управлять командой курьеров (150-200 человек), составление потребности/планирование смен курьеров, контроль выхода и исполнения заказов;
• Работа с потоком кандидатов и мероприятия по удержанию курьеров;
• Мониторинг статусов заказов в системе CRM, администрирование системы.
• Работа с системами отчетности и анализ ключевых показателей на вашей территории;
• Взаимодействие с коллегами из других подразделений, включая участие в онлайн и офлайн собраниях.

Что мы ждем от тебя:

• Опыт работы на аналогичной должности в магазинах, дарксторах, складах не менее двух лет, опыт работы с курьерами в сфере доставки;
• Готовность к мобильной работе, включая выезды на объекты;
• Уверенное владение ПК, MS Office (Word, Excel);
• Способность определять приоритеты и принимать решения;
• Желание постоянно обучаться и развиваться.

Оставляйте отклик с контактами, мы обязательно с Вами свяжемся.