Оператор call-центра

-Приём входящих звонков от клиентов;

-Консультация по продуктам / услугам компании;

-Внесение информации в базу данных CRM

-Решение стандартных вопросов / проблем клиентов

-Передача обращений в профильные отделы при необходимости

-Образование: высшее, среднее-специальнее

-Русский язык обязательно (продвинутый)

-Опыт работы: желательно от 6 месяцев в сфере клиентского сервиса

-Владение ПК: уверенный пользователь, знание CRM приветствуется

-Коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотная речь

-Готовность к работе в сменном графике

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• Достойная заработная плата;
• Корпоративное обучение и тренинги для развития сотрудников;
• Комфортные условия труда;
• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00;
• Удобная локация в центре города.