Специалист по работе с клиентами

Lada | dabracar — официальный дилер, дистрибьютор автомобилей LADA и крупный игрок на рынке автомобилей с пробегом в Беларуси.

Lada | dabracar - это
8 автоцентров по всей Беларуси
200+ человек штат компании
4,9 отзывы на Яндекс Картах

+ 20 000 машинозаездов сервиса Lada | dabracar
+ 3 000 автомобилей с пробегом
+ 6000 (авто 30% доля рынка Lada в РБ)

Мы растем и приглашаем специалиста по работе с клиентами — человека, который хочет развиваться в автобизнесе, умеет общаться с клиентами.

Эта вакансия подойдет Вам, если:

• Вы коммуникабельны, стрессоустойчивы;
• Грамотно говорите;
• Умеете работать с компьютером - имеете базовые навыки работы с ПК, CRM-системами, или быстро учитесь этому.

Что Вы будете делать:

• прием телефонных звонков ведение записи, оформление внутренних заказов (это заказ-наряды на предпродажную подготовку, заказ-наряды АМП, на внутреннюю мойку);
• консультация клиентов по стоимости услуг;
• внесение и проведение услуг сторонних организаций ( УСО);
• выставление счетов-фактур для предварительной оплаты;
• подготовка коммерческих предложений сервиса;
• ведение выходного документооборота сервиса;
• заключение договоров с юридическими лицами;
• ведение кассы.

Важно: на этапе адаптации работу будет курировать и помогать ведущий специалист по работе с клиентами.

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство по контракту на 1 год (3 месяца испытательный срок);

• прозрачную систему дохода: фиксированный оклад + KPI (кол-во закрытых заказ нарядов);

• понятный график работы: 1 -й месяц - с 9.00 до 18.00, со 2-го месяца (на постоянной основе) - 2/2/3 с 9.00 до 21.00;

• дружный и поддерживающий коллектив;

• возможности карьерного роста внутри компании.

• НАШ СОЦИАЛЬНЫЙ ПАКЕТ:
  
  • партнерская скидка на на медицинские услуги с INVITRO (15%);
  • корпоративная скидка с тайским салоном Тай-Спа БАУНТИ;
  • корпоративная скидка в онлайн-школу Skyeng;
  • партнерская скидка с ДОДО ПИЦЦА (20%);
  • партнерская программа с LERNA (обучающая платформа);
  • скидки на сервисное обслуживание и покупку автомобилей;
  • материальная помощь в важных жизненных событиях;
  • подарки детям сотрудников;
  • активная корпоративная жизнь.

Для нас важно:

• уверенные коммуникативные навыки, грамотная речь;
• высшее/ среднее специальное образование;
• желателен опыт телефонной или прямой коммуникации с клиентом;
• базовое понимание устройства автомобиля и его характеристик будет преимуществом;
• клиентоориентированность, организованность, активность;
• знание 1С приветствуется;
• уверенный пользователь ПК.
  
  Место работы: ул.Аэродромная, 125А (10 минут ходьбы от ст. метро Аэродромная)

Если вы хотите работать в стабильной компании, зарабатывать на результатах и развиваться в автобизнесе — будем рады вашему отклику!