Руководитель отдела телемаркетинга

Мы — динамично развивающаяся строительно-инженерная компания, являющаяся лидером рынка в крупнейших регионах страны. Наш отдел телемаркетинга — ключевой инструмент привлечения клиентов, и мы ищем руководителя, который выведет его на новый уровень!

Задачи:

-Организация работы онлайн-отдела «с нуля» - найм, обучение/адаптация, мотивация, контроль(базы для звонков есть).

-Постановка KPI, мониторинг показателей, анализ эффективности звонков и отчетность.

-Работа с CRM-системой и базами данных клиентов.

-Оптимизация процессов звонков, работа с возражениями.

Требования:

-успешный опыт управления продажами или колл-центром;

-опыт управления онлайн сотрудниками;

-навыки в обучении и адаптации;

-развитые управленческие навыки;

-умение четко формулировать мысли.

Мы предлагаем:

-Конкурентную зарплату (оклад + бонус от выполнения KPI).

-Официальное трудоустройство.

-Удаленная работа, либо в офисе г.Саранск