Администратор

Обязанности администратора салона красоты:

Работа с клиентами

Встречать, сопровождать и провожать гостей

Консультировать по услугам и ценам

Обеспечивать высокий уровень сервиса

Запись и коммуникация

Вести запись клиентов

Отвечать на сообщения и звонки (WhatsApp, Instagram)

Напоминать клиентам о визитах

Работать с переносами и отменами

Контроль персонала

Следить за графиком работы мастеров

Контролировать дисциплину и внешний вид

Координировать работу мастеров в течение дня

Чистота и порядок

Следить за чистотой всех зон салона

Контролировать уборку

Поддерживать порядок на ресепшене и в зоне ожидания

Организация работы салона

Контролировать наличие расходных материалов

Открывать и закрывать салон

Следить за оборудованием и интерьером

Финансы

Принимать оплату (нал/безнал)

Вести ежедневную кассовую отчётность