1. Реализация готовой контент- и SMM-стратегии Работа по утверждённым стратегиям, гайдам и контент-планам. Соблюдение позиционирования и tone of voice бренда.
2. Ведение цифровых каналов Instagram, TikTok — регулярное ведение и публикации. Telegram и WhatsApp-каналы — размещение экспертного и информационного контента по заданным темам и материалам.
3. Контент-производство Съёмка и монтаж видео (Reels / TikTok / Stories). Формат съемок - выездной. Подготовка визуального контента объектов, процессов, кейсов. Адаптация контента под разные платформы.
4. Работа с аудиторией Ответы на комментарии и входящие сообщения. Корректная маршрутизация обращений ответственным сотрудникам.
5. Генерация лидов Обеспечение стабильного потока обращений через цифровые каналы. Поддержание вовлечённости аудитории без прямых продаж.
6. Аналитика и отчётность Отслеживание базовых показателей (охваты, вовлечённость, обращения). Краткая регулярная отчётность по результатам.