Маркетолог в студию красоты

Мы — студия маникюра и педикюра в сегменте Премиум (средний чек ~4000 руб.). Возвращаемость клиентов составляет 80%, то есть ости остаются с нами надолго. Сейчас наша цель — вырасти в выручке с 1,7 до 3,5 млн руб. Маркетинговая стратегия уже есть, нужен человек, который возьмет её в свои руки и реализует.

Мы ищем маркетолога, который в идеале понимает специфику рынка услуг, идеально если бьюти бизнеса, умеет работать с цифрами, каналами трафика (Instagram, Карты, Партнерка) и контролировать качество обработки заявок.

Ваши задачи исходя из нашей стратегии:

1. Работа с текущей базой в CRM и в аккаунтах соц сетей:

   • Реализация контент-стратегии с упором на целевые действия.

   • Внедрение Outbound-механик в Директе (активное общение, реакции, «пробуждение» спящих).

   • Запуск реферальной программы (например, подарочные сертификаты для друзей сущ клиентов) в пиковые сезоны.

2. Управление трафиком и каналами:

   • Контроль и улучшение работы Яндекс.Карт.

   • Запуск и тестирование новых каналов: Таргет ВК, связка Pinterest → Telegram.

3. Аналитика и контроль:

   • Внедрение аналитики. Мы должны точно знать, откуда пришел клиент.

   • Аудит работы администраторов: прослушивание звонков, чтение переписок, контроль конверсии из заявки в запись.

Что для нас важно:

• Опыт работы в сфере услуг — вы понимаете, что такое «запись», «доходимость» и «возвращаемость».

• Вкус и насмотренность. Мы работаем в премиум-сегменте, визуал и коммуникация должны быть эстетичными и дорогими.

• Навык работы с аналитикой. Вы не просто запускаете рекламу, вы считаете, сколько стоил клиент (CAC) и сколько он принес (LTV).

• Проактивность. Вы не ждете задач, а предлагаете решения: «Вижу просадку в записи на педикюр, давайте запустим акцию на комплекс».

Мы предлагаем:

• Достойный доход: Фикс + KPI (суммарно от 100 тыс руб). Мы готовы платить за результат.

• Бюджет: Мы понимаем ценность маркетинга и готовы выделять бюджет на трафик и подрядчиков (при обосновании эффективности).

• Адекватное руководство: Стратегия прозрачна, цели реалистичны (емкость студии позволяет сделать х2, команда стабильная, мастера сильные).