Специалист по работе с клиентами (чаты)

Привет! Мы - Магнит Доставка.

Наш сервис позволяет заказывать доставку продуктов, косметики и бронировать лекарства в аптеках. Команда помогает пользователям разобраться в работе сервиса и решает возникающие вопросы.

Даже если вы новичок, вам будет комфортно, так как всегда под рукой есть подсказки, а каждый новичок получает наставника.

Обязанности:

• Общение с клиентами в чате;
• Помощь клиентам в решении вопросов доставки;
• Использование базы знаний для уверенной работы.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ;
• График работы 2/2;
• Оплачиваемое обучение с первого дня;
• Прозрачная система оплаты труда: почасовая ставка плюс ежемесячные премии и бонусы.

Бонусы:

• Скидки в Магнит Доставке и у компаний-партнёров;
• Активная корпоративная жизнь: праздники, соревнования, конкурсы;
• Внутреннее обучение для развития профессиональных и личных навыков;
• Бонус до 15 000 руб. за привлечение нового сотрудника после трудоустройства.
• ДМС.

У каждого новичка, будет наставник, который подскажет, поможет.

Уже через 3-6 месяцев ты сможешь стать специалистом контроля качества,
​​​​информационным менеджером, или даже супервайзером. Все зависит от тебя и твоего желания.