Продакт-менеджер (команда внутренних автоматизаций)

Привет!

Overgear - международная e-commerce платформа игровых валют и внутриигровых услуг (прокачка и коучинг). За 8 лет мы завоевали позиции лидеров на рынке США и Европы. Каждый месяц через сервис проходит более 200 тыс. пользователей, выручка проекта составляет больше $25mln в год, а география продаж охватывает 100+ стран.

Сейчас нам требуется менеджер, способный быстро погрузиться в наш продукт и усилить нашу команду автоматизации бизнес-процессов. Эта позиция подойдет вам, если:

• вы бывший(ая) разработчик/системный-аналитик, выросший до менеджера/продакта, который работал(а) с созданием систем с нуля/интеграцией готовых решений для оптимизации процесса;
• вы работали менеджером/продактом и занимались развитием внутренних админок, автоматизаций процессов и/или внедрением систем, улучшающих бизнес-процессы бизнеса (CRM/ERP и etc).

• Анализ потребностей коллег из отделов маркетинга, продаж, снабжения и поддержки
• Выявление требований к внутренним инструментам в компании
• Развитие CRM системы (Salesforce) с помощью нашей команды инженеров
• Автоматизация бизнес-процессов компании с использованием low-code решений и/или с помощью разработки
• Разработка и внедрение стратегии развития внутренних инструментов, направленных на оптимизацию рабочих процессов и повышение эффективности работы всех отделов компании
• Управление ожиданиями коллег, приоритизация и роадмаппинг работ
• Поиск и анализ программных продуктов на рынке, подбор и внедрение подходящих решений, просчет затрат на использование и потенциальной выгоды
• Организация и контроль работы команды разработки, ответственной за разработку прототипов и готовых решений на базе zero-code / low-code & AI/ML решений

• Знание рынка программных продуктов и умение выбирать подходящие решения для компании
• Опыт использования инструментов автоматизации бизнес-процессов (например, Python, RPA, BPM)
• Опыт внедрения zero/low-code решений
• Умение писать структурные и понятные ТЗ
• Понимание принципов гибких методологий. Желание работать быстро и эффективно в команде, сфокусированной на достижении результатов.

• Знание рынка программных продуктов ERP/CRM/HRM, понимание их сильных и слабых сторон
• Игровой опыт и глубокое понимание нашей индустрии
• Умение оперировать продуктовыми метриками и понимание, как использовать аналитику для улучшения продукта и повышения его эффективности

Почему стоит выбрать Overgear:

• Амбициозный продуктовый IT-бизнес. Мы работаем на быстрорастущем рынке и создаём продукт, которым пользуются сотни тысяч геймеров по всему миру
• Решения в ваших руках: Мы доверяем команде и готовы поддерживать эксперименты — от внедрения AI для оптимизации процессов до использования нестандартных технологий
• Влияние на продукт: У нас нет строгих рамок или ограничений на подходы. Каждый разработчик может участвовать в обсуждении фич, архитектуры и технологического стека. Ваши идеи могут стать частью ядра продукта
• Минимум бюрократии. Быстрая коммуникация с коллегами и руководителями
• Инвестиции в развитие сотрудников. Мы оплачиваем курсы повышения квалификации, тренинги и уроки английского
• Полная удалёнка. Работай из любой точки мира, где тебе комфортно
• Прозрачная оплата труда. Заработная плата в $, а также помощь в оформлении ИП в Грузии с налоговой ставкой 1%
• Геймерская атмосфера. У нас легко найти напарников для игры: арены, ключи, рейды и просто дружеские посиделки за любимыми играми

Как мы работаем:

• Гибкий график. Главное — результат, а не часы, проведённые в онлайне
• Современные технологии. Работа с передовыми AI-инструментами в амбициозной команде, а также доступ к платным AI-инструментам и ресурсам для развития
• Поддержка команды. Ты всегда можешь рассчитывать на помощь коллег, будь то технический вопрос или работа в паре над сложной задачей.