Junior руководитель / Начинающий руководитель контактного центра

Знаешь, что самое крутое? В нашей компании каждый руководитель контактного центра когда-то был обычным менеджером. Мы не просто ищем сотрудника— мы формируем кадровый резерв будущих руководителей контактного центра.

Твой маршрут к успеху:

* Точка А: погружение в профессию оператора, освоение всех тонкостей деятельности компании, получение управленческих навыков.

* Точка Б: при успешном прохождении вышеперечисленного - возглавляешь контактный центр.

Обязанности:

• Работа с внутренней CRM и IP-телефонией;
• Обработка заявок по готовой базе;
• Опрос потенциальных клиентов наших партнёров по готовым скриптам;
• Поддержание и улучшение показателей конверсии.

Требования:

• Опыт работы в контактном центре от 1 года;
• Умение эффективно выстраивать и вести диалог;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Наличие амбиций в крови- не просто мечтать о карьерном росте, а действовать.

• Заработная плата от 57 000 т.р.;
• График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00. (сб, вс, все праздники- выходные дни);
• Официальное трудоустройство;
• Дружный и молодой коллектив, лояльнейшее руководство;
• Комфортный и современный офис в центре города.