Ночной администратор службы приема и размещения отеля "Crystal House Suite Hotel & Spa"

Отель Crystal House Suite Hotel&SPA объявляет конкурс на замещение вакантной позиции "Администратор Службы приема и размещения".

Должностные обязанности:

-Прием и размещение гостей отеля;

-Прием и исполнение заказов от гостей;

-Прием входящей и регистрация исходящей информации: звонки, контакты, документы;

-Контроль процесса обеспечения услуг по заявкам гостей;

-Текущая работа с гостями;

- Регистрация иностранных граждан;

-Работа с наличными и кредитными картами, проверка и содержание в надлежащем порядке всей учетной документации;

- Осуществление предварительного бронирование мест в отеле.

Требования:

-Опыт работы администратором стойки приема и размещения (менеджером по бронированию) отеля не ниже 4* от 2-х лет обязателен;

-Высокие коммуникативные навыки;

-АНГЛИЙСКИЙ ЯЗЫК - Intermediate

-Практические навыки работы в программах гостиничного бронирования (опыт работы в Fidelio) является преимуществом;

-Знание ПК на уровне уверенного пользователя;

-Ответственность, исполнительность, внимательность к деталям;

-Умение работать в команде;

-Уметь концентрироваться на нуждах гостей, уметь сохранять конфиденциальность информации и безопасность гостей.

Условия:

-График работы 2/2, с 21.00 до 09.00

-Работа в отеле 5*****

-Оформление по ТК РФ;

-Стабильная и своевременная заработная плата (выплачивается 2 р. в месяц); бонусная программа;

- Вкусное разнообразное горячее питание в столовой для персонала;

-Ежедневное обучение и постоянная забота о сотрудниках;

-Дружный коллектив лучших отельных профессионалов в городе:)

- Корпоративные мероприятия, подакри для сотрудников и их детей.