Менеджер по продажам B2B - юридические услуги

“Патентика” — международная компания по защите интеллектуальной собственности в России и 100+ странах мира. Уже 29 лет мы не только регистрируем товарные знаки и получаем патенты, мы помогаем превратить ИС в рабочий актив для монетизации идей и борьбы с конкурентами благодаря таким услугам, как:

— судебное представительство в судах всех инстанций, ведение дел в ФАС, полиции, Палате по патентным спорам;

— досудебное урегулирование споров, в том числе пресечение нарушений на маркетплейсах и в соцсетях;

— составление лицензионных и других договоров;

— внесение товарных знаков в таможенный реестр и многое другое

— защита авторских прав.

Наши клиенты — компании из области фармы, пищевой промышленности, химической промышленности, машиностроения, механики, электроники, IT, всемирно известные производители одежды, косметики и т. д.

Каждый год число заявок растет, поэтому мы ищем менеджера по продажам в отдел судебного представительства и договорной работы:

— Обработка горячих входящих заявок (80% российские заказчики, общение по всем каналам связи, 20% - иностранные, общение по e-mail на английском) и продажи по теплой базе (подробности ниже);

— При желании — поиск и привлечение новых клиентов (обсуждаем отдельно, потолка по ЗП нет).

Сами услуги оказывают юристы и патентные поверенные с опытом работы от 10 лет, вам всегда подскажут ответы на каверзные вопросы и подскажут, как решается тот или иной вопрос клиента.

Наш приоритет — создание долгосрочных отношений с клиентами, это же мы ценим в своих сотрудниках, многие из которых работают в компании по 10, 15, а то и 25 лет. Поэтому ищем людей, готовых работать вдолгую, а мы, в свою очередь, сформируем пул задач так, чтобы вы могли максимально проявить свои способности и получать удовольствие от работы в приятном коллективе.

Ваш заработок и карьерный рост вы регулируете сами в зависимости от количества задач, вашего опыта и меры ответственности, которые мы обсудим с вами лично.

Чем предстоит заниматься:

Программа минимум: работа со входящими заявками

— Обработка входящих горячих заявок по телефону, в мессенджерах и по электронной почте;

— Выявление потребностей клиента, разбор ситуаций вместе с нашими юристами, подбор нужных услуг, составление смет и коммерческих предложений;

— Заключение сделок на услуги, при необходимости - продажа платных консультаций;

— Напоминания о продолжении работы, продажи других услуг компании;

— Рассылки информационных сообщений клиентам;

— Ведение базы клиентов в CRM-системе Bitrix24.

Особенностям нашей сферы научим, поможем быстро адаптироваться к работе, но важно, чтобы у вас было желание разбираться в юридических тонкостях и доносить их до клиентов понятным языком.

Дополнительные задачи, если вы любите продажи и переговоры (оплату обсудим отдельно, потолка нет)

— Самостоятельный поиск клиентов, выявление потребностей, подбор нужных услуг компании;

— Общение с потенциальными клиентами на выставках и конференциях;

— Развитие партнерской программы.

Наш идеальный кандидат:

— Имеет опыт результативных экологичных продаж, желательно b2b (юридические услуги, производство, IT и т. д.);

— Умеет быстро включаться в проблему клиента, узнавать пути ее решения у экспертов и приводить клиента к сделке;

— Знаком со сферой интеллектуальной собственности или готов в нее погрузиться (дадим обучающие материалы и научим тонкостям);

— Владеет английским языком на уровне деловой переписки, если английский не знаете, можем рассмотреть возможность работы только с российскими заказчиками;

— Ответственный и самостоятельный;

— Грамотно говорит и пишет, внимателен к деталям;

— Умеет слушать клиентов и предлагать выгодные решения их задач;

— Доброжелателен к клиенту и к коллегам;

— Настроен на долгосрочное сотрудничество.

Дополнительная информация:

— Официальное оформление с первого дня.

— Оклад 70 000 руб. на руки + % с продаж + премии по результатам работы.

— Работа в комфортном современном офисе в центре СПб для более эффективной коммуникации с коллегами. По результатам работы возможен гибридный график.

— Оплачиваемые обеды для тех, кто работает из офиса (500 р./день), также в офисе есть кофе и чай в неограниченных количествах.

— Гибкий график отпусков.

При отклике расскажите о своем опыте продаж и напишите, как товарные знаки и патенты помогают бороться с конкурентами.