IT-специалист (CRM)

О компании
Мы — компания, занимающаяся продажей полимерного оборудования для промышленного производства. Активно развиваем цифровые инструменты, автоматизируем продажи и внутренние процессы, поэтому ищем IT-специалиста с фокусом на работу с CRM-системой и интеграциями.

Обязанности:

• Администрирование и поддержка CRM-системы компании

• Помощь во внедрении и доработке CRM под бизнес-процессы продаж

• Настройка интеграций CRM с сайтом, телефонией, почтой, мессенджерами и другими сервисами

• Поддержка пользователей CRM (консультации, обучение, решение проблем)

• Контроль корректности данных и бизнес-логики в системе

• Взаимодействие с подрядчиками по CRM и IT-интеграциям

• Участие в автоматизации и оптимизации внутренних процессов

Требования:

• Опыт работы с CRM-системами (Bitrix24, amoCRM или аналогами)

• Понимание принципов интеграций и API (на базовом или среднем уровне)

• Опыт технической поддержки пользователей

• Аналитическое мышление и умение разбираться в бизнес-процессах

• Ответственность, внимательность к деталям, коммуникабельность

Будет преимуществом:

• Опыт внедрения CRM «с нуля» или её глубокой доработки

• Навыки работы с веб-хуками, REST API

• Базовые знания SQL / HTML / JavaScript

• Опыт работы в B2B-продажах или промышленной сфере

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной компании с техническим продуктом

• Официальное трудоустройство

• Конкурентную заработную плату (обсуждается индивидуально)

• Возможность влиять на IT-процессы и развитие CRM

• Профессиональный рост и обучение

• Комфортный офис