Менеджер по работе со сценариями клиентского пути

T2

Менеджер по работе со сценариями клиентского пути

Нижний Новгород, Холодный переулок, 10а

Метро: Горьковская

Описание вакансии

Что нужно делать:

  • Обеспечивать поддержку актуальности и составление карты нотификаций для клиентов в различных IT-системах.
  • Анализировать эффективность взаимодействия с абонентами через нотификации и улучшение этих процессов.
  • Разрабатывать карты нотификаций для новых продуктов, согласовывать их с копирайтерами, юристами и другими департаментами.
  • Обеспечивать настройку, изменение и оптимизацию карт нотификаций для текущих продуктов и программ.
  • Анализировать запросы от различных функций и работать с абонентскими обращениями для устранения ошибок и улучшения качества нотификаций.
  • Участвовать в запуске рекламных кампаний, массовых обновлениях пэкшотов и шаблонов для разных регионов, а также шаблонов POSM для федеральных и региональных продуктов.
  • Работать с продуктовым контентом на сайте, обновление информации о новых и измененных продуктах.
  • Участвовать в развитие продукта: участие в тестировании, совершенствование методик и подходов к наполнению сайта, карта нотификаций и POSM материалов.

Что для нас важно:

  • Опыт работы в отрасли телеком/IT от 1 года.

  • Наличие высшего образования.

  • Опыт в области работы с нотификациями, управлением продуктовым контентом или маркетингом.

  • Внимание к деталям, структурированное мышление и умение работать с большим объемом данных.

  • Базовые навыки работы с данными (преобразование данных, аналитика), навыки работы с Excel.

  • Опыт подготовки аналитических и информационных отчетов и презентаций.

Что вас ждёт:

  • Оформление по ТК РФ.
  • Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
  • Корпоративная мобильная связь.
  • Гибридный график работы после испытательного срока по согласованию с руководителем.
  • Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
  • Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
  • Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
  • Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

МТС
  • Нижний Новгород

  • от 99000 RUR

Рекомендуем
МТС
  • Нижний Новгород

  • от 99000 RUR

Рекомендуем
Ростелеком
  • Нижний Новгород

  • от 99000 RUR

Рекомендуем
ТПК НТЦ
  • Нижний Новгород

  • от 99000 RUR

ЛинкТелеком НН
  • Нижний Новгород

  • от 60000 RUR

ЛантаСервис
  • Нижний Новгород

  • до 60000 RUR

Riverstart (ООО Риверстарт)
  • Нижний Новгород

  • до 60000 RUR

НАЙМОНЛАЙН

Аккаунт менеджер

НАЙМОНЛАЙН

  • Нижний Новгород

  • от 100000 RUR

Глобал клиник
  • Нижний Новгород

  • до 100000 RUR

Электронная торговая площадка Торги223
  • Нижний Новгород

  • от 100000 RUR

Медиагруппа РИМ
  • Нижний Новгород

  • до 150000 RUR

Группа Актион

Менеджер по обучению

Группа Актион

  • Нижний Новгород

  • от 90000 RUR

Happy Gifts Group
  • Нижний Новгород

  • до 140000 RUR

Контур
  • Нижний Новгород

  • от 120000 RUR

Эй Би Ди Эм Солюшнс

Менеджер по продажам (b2b, digital)

Эй Би Ди Эм Солюшнс

  • Нижний Новгород

  • до 350000 RUR

Вертекс
  • Нижний Новгород

  • от 60000 RUR

Бристоль, сеть магазинов

Аналитик по планированию закупок

Бристоль, сеть магазинов

  • Нижний Новгород

  • до 85700 RUR

Project Manager \ Ассистент C. E. O

Воронин Иван Александрович

  • Нижний Новгород

  • до 150000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию